よくあるご質問

アイビーコートについて、これまでよく寄せられたご質問と回答です。

アイビーコートと『サービス付き高齢住宅（サ高住）』との違いは何ですか？

『サ高住』では、入居条件が60歳以上の高齢者、または要介護者・要支援者に限るなどの制限がござます。 一方、アイビーコートは『サ高住』のサービスと設備を備えていますが、入居の年齢制限がありません。
したがって高齢者はもちろん、ハンディキャップのある方、ご夫婦、親子、兄弟、姉妹でもご入居いただけます。

外出、外泊はできますか？

お住まいいただく住戸はご自宅ですので、外出、外泊は自由にできます。
門限もございません。ご家族、ご友人などの訪問も自由です。

認知症、要介護（要支援）でも入居できますか？

自己管理、ご家族の支援のもとで、ある程度の自立をした生活が営める方が対象となります。ご入居希望される方の状態によっては難しいと判断させていただく場合がござます。

介護サービスを受けることはできますか？

介護サービスはご希望の介護事業者からお受けになることができます。

お食事サービスの注文やキャンセルは、いつまでに連絡すればいいですか？

注文もキャンセルも2日前までお申し出ください。また注文は一食単位でできますので、ご予定にあわせてご利用いただけます。

インターネット・ケーブルテレビは利用できますか？

J:COM（ジェイコム）によるFree Wi-Fiでインターネットを、また同社によるケーブルテレビ（BS・CS無料）もご視聴いただけます。

生活のサポートサービスなどはありますか？

たとえば、エントランスからお部屋まで荷物を運んでもらいたいとき、タクシーを呼んでほしいとき、調べものやコピーなどのお手伝いはコンシェルジュがいたします。また、お部屋の電球交換（消耗品代は実費）、エアコンや換気扇の定期フィルター掃除などは、管理・技術担当者が対応いたします。
以上のようなサービスでも、管理サービス料以外の費用はいただきません。なお、ご相談内容により、専門とする業者への手配も可能です。

入居一時金は必要ですか？

入居一時金はございません。一般賃貸借契約となりますので、入居準備手数料と敷金のみでご入居できます。敷金は契約終了時に全額返金いたします。

契約期間は何年ですか？

賃貸借契約期間は2年間です。2年毎で更新契約のお手続きが必要です。（更新料は新家賃の１カ月）

どのような入居条件ですか？

集合住宅での生活が営める方、継続して賃料のお支払いが可能な方、身元引受人、連帯保証人が立てられる方とさせていただいております。（入居審査がございます）

連帯保証人の制限はありますか？

原則として、現役でお仕事をされている親族の方をお願いしております。

身元引受人にはどのような責任がありますか？

下記の場合が生じたとき、相談や対応をしていただきます。
・判断能力が低下したとき
・病気になったとき
・お亡くなりになったとき

申込みにはどのような書類が必要ですか？

以下の書類をご用意ください。
・入居申込み書
・住民票（申込み人および入居者全員、続柄）
・健康保険証または後期高齢者医療被保険証写
・収入証明書（源泉徴収票または課税証明書または確定申告書写など）
・年金受給のお知らせなど

※上記以外の提出書類をお願いする場合がございます。
※お申込みに際し、連帯保証人2名様以上が必要になることがあります。

引越し準備に時間がかかり直ぐには入居できないのですが。

賃料の発生は原則として実際に入居される日からとさせて頂きます。尚、お申込から入居日までの期間については、ご相談となります。